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    2020-03-21 16:22

    解疑

    调试 拨打服务热线 提前进行预约 王先生家在城关花园,该小区去年已经达到了供暖通气的条件,多数居民家中已开始使用天然气做饭供暖。王先生称,因当时工作人员进行调试时自己没在家,所以他家中一直没有通上天然气。现在,他已经更换了新的燃气灶具,但不知道如何使用,也不清楚通气之前需不需要进行调试。

    在聊天当中,塔钦说,他家只在厨房和客厅中安装了暖气片,面积大约为70平方米。现在天气渐渐冷了,所以晚上睡觉前会开一会儿,睡觉时就会关掉,怕用的时间长了太浪费。“如果冬天一直用天然气供暖,那不是在不停地烧钱吗?”原来,在他的意识当中,如果一直用天然气取暖,燃气表数值就会不停地走,烧气就等于在不停地“烧钱”。

    昨日下午4时,宏发西城安居园的居民塔钦刚刚办完供暖供气缴费手续。他告诉记者,自己刚刚把去年至今使用的燃气费用全部缴清了,同时又预存了一些钱。“去年12月份至今,连做饭带采暖,家里的燃气费用总共为700多元,我觉得这个数目还是可以接受的,所以又预存了一部分费用。”塔钦说,不过,他使用天然气供暖的时间非常短,主要是用来做饭,很少开着天然气取暖。

    了解到这一情况后,现场工作人员马上给他解释道,居民可以以自身对温度的敏感性设定自己想要的室内温度,比如将屋内温度设定为20℃、25℃等。天然气供暖刚开始散热可能需要一段时间,不过,当室内温度达到用户设定的温度后,天然气就不会继续燃烧,而只是将暖气片的温度保持在用户所设定的这一数值,因此,燃气表不会走得特别快,所耗费的天然气自然比刚开始散热时要少得多。

    居民家中已经通气了。图 记者 王茂松

    针对用户的疑问,相关工作人员表示,用户如果需要调试,可拨打96188服务热线提前预约,工作人员会上门调试。

    用天然气取暖的时候,用户可自行设定室内温度,当室内温度达到用户设定的温度后,天然气就不会继续燃烧,因此耗费量不会像用户想象的那么大。

    记者在随后的走访中了解到,目前家里还没有使用天然气供暖做饭的用户,大多是和王先生有着相同的疑问。

    普珍介绍,在专业工作人员没有进行调试之前,用户自己不可以随意进行调试,以免发生危险。专业人士在调试天然气时,要对管道是否漏气等环节逐一进行检测,等调试完之后,用户才可以使用天然气做饭。如果用户需要申请工作人员调试,可拨打96188服务热线提前进行预约。普珍也提醒,在同一空间内,不可以同时使用两种气源。如果在使用天然气的同时又在使用煤气,很容易引起爆炸。

    取暖 室内温度多高 用户自己设定

    随着28日拉萨降下第一场雪,冬天的脚步也越来越近了。天气日渐变冷,空调、暖气就成了人们日常防寒保暖的主要方式。目前,拉萨已实现供暖通气的小区大部分开始使用天然气供暖做饭了,但也有不少居民因为各种原因,还没有享受到供暖通气带来的温暖和方便。“我们小区已经达到通气条件了,但我不知道供暖系统怎么调试。”“用天然气取暖的话,会不会产生很高的费用?”昨日,拉萨暖心燃气热力有限公司相关负责人普珍就居民们急切想了解的这些问题作了详细解答。

    目前拉萨市已有很多小区实现了供暖通气,但由于各种原因,部分用户在供暖供气系统如何调试,天然气取暖会不会很浪费等方面还心存疑问。